Re[2]: [dreamland] Odnośnie pisania FAQ

From: Kazio Wichura <k_wichura_usunto_at_interia.pl>
Date: Tue, 10 May 2005 21:29:33 +0200


Witaj Pavel diuk Svoboda,

W Twoim liście datowanym 10 maja 2005 (21:05:41) można przeczytać:

PdS> Więc mój adres podano na stronie głównej właśnie z myślą o tworzeniu FAQ, co
PdS> jest chyba tam nawet zaznaczone. Sęk w tym, że nikt jeszcze do mnie nie
PdS> napisał :-) Tzn. może przesadzam, zdarzają się listy, ale bardzo rzadko i
PdS> prawie zawsze są to nie pytania, a prośby o odzyskanie numeru NIM bądź
PdS> hasła. Oczywiście pomagam zawsze jak mogę. W FAQ można więc umieścić pytanie
PdS> "Jak odzyskać NIM?" i odpowiedź: "Napisać do Pavla Svobody" :-)))

 Więc FAQ działa na stronach KSI (www.dreamland.l.pl/ksi) tam każdy  może wpisać pytanie i ma 100% pewności, że uzyska odpowiedź, a jego  pytanie pojawi się w dziale FAQ. Skrypt jest także udoskonalony tak,  że pytania na które najczęściej klikają nasi obywatele są wyżej  wyświetlane. Taki "ranking" pozwala nam pracownikom KSI rozeznać się  jakie problemy stwarzają największe problemy. Na stronach KSI można  także złożyć podanie o odzyskanie hasła czy przypomnienie NIM oraz  zadać inne (może czasem bardziej techniczne) pytanie do KSI.

 Serdecznie zapraszam do odwiedzenia stron. Na razie działa FAQ  zawiera kilka pytań, co świadczy tylko o tym, że wszyscy wszystko  wiedzą i nic nie trzeba wyjaśniać ;-) Natomiast co do stron KD, to na  pewno na nowych stronach ten dział będzie rozwiązany w podobny sposób  jak na stronach KSI.

PdS> Pozdrawiam,
PdS> P. Svoboda

-- 
Pozdrawiam,
 wicehrabia Wichura



----------------------------------------------------------------------
Startuj z INTERIA.PL! >>> http://link.interia.pl/f186c 
Received on Wed 11 May 2005 - 01:14:18 CEST

This archive was generated by hypermail 2.4.0 : Fri 10 Jan 2020 - 23:09:57 CET